2024年进博会,连续7年参展的松下备受瞩目。在以“松下立足中国创新,助力中国社会美好生活”为主题的战略发布会上,松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗介绍了松下大力推进的助力中国社会、中国消费者美好生活的相关战略成果,同时宣布松下“从单纯的商品销售向提供空间价值转型”的智感健康(Wellness Smart,简称WS)事业2024财年预期较2023财年实现销售额同比增长159%,并设定2025财年较2024财年实现同期比382%、订单户数累计约1.4万户的事业目标。
在华发展跑出“加速度”,稳进成绩和设定大幅增长的事业目标背后,松下的信心缘何而来?未来,松下又将如何述在中国的发展故事?
松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗
本土化战略布局,松下持续看好中国市场
松下的信心首先来自“双向奔赴”铸就的可期未来。
“双向奔赴”的另一侧,是松下对于中国经济发展和中国市场的高度期待与信任。在华发展多年,松下看到了中国强大的经济韧性和广阔的经济发展前景。
2024年进博会松下展台
此外,这份信心还来自于松下一直以来对在华发展战略的深刻把握。松下自1979年开启中国事业以来,业务内容始终与中国经济社会发展同频共振,也一直见证、参与和支持中国经济的高速发展。
2019年,松下建立中国事务在中国决策的全新体制,成立了将事业和地域统括职能合二为一的地区事业公司——松下电器中国东北亚公司(CNA),旨在以中国速度、中国成本、中国模式实现在中国本土经营的成功。也是在这一年,松下在进博会上提出“关护无界 身心如悦“的事业口号,并将“健康养老”事业提升至战略层面,打造“健康养老No.1”的事业愿景。
发展至今,“健康智能住空间”“移动出行”“智能制造”成为松下中国事业的三大支柱。其中,在“健康智能住空间”领域,松下以在日本积累的20多年康养经验,助力解决中国老龄化社会课题。日本在1970年已经进入老龄化社会且程度还在进一步加深,松下发挥在日本开展的可持续发展智慧城(SST)的建设和研究经验,结合松下在首个健康人居实验室——位于北京的WELL人居实验室所验证的健康要素技术,深化智感健康WS事业,进一步为中国建设全龄共生社区做出提案。
深度洞察用户需求,研究细分商业模式
在中国,健康养老产业在产品、服务及经验等方面均存在着巨大的机遇。融入在中国,发展在中国,松下的信心还来自于深度洞察用户需求和对商业模式的研究细分。
松下的智感健康WS事业以 “延长中国人的健康寿命和为地球环境做出贡献”为使命,从单纯的商品销售向提供空间价值转型。其商业模式主要有两种——
一个是WST(智感健康生活Wellness Smart Town),以B2B商业模式,与房地产开发商合作,从城市规划阶段就开始参与,提供集空间规划、商品和服务于一体。松下已在江苏宜兴打造了松下首个健康养老社区——雅达·松下社区,并成功推进高新·天谷雅舍、天泰山乐爱艺文小镇等项目,目前在推进的全龄共生健康社区、文旅、租赁等WST项目在全国已达38件。
另一个是WSH(智感健康空间Wellness Smart House), 以 B2C的商业模式,面向翻新、装修市场领域,以独特的日式设计融合空气、水、光三大健康生活关键要素,提供松下独有的一站式住空间提案和装修体验,让消费者享受到“安全·安心·舒适”的居住空间。具体的业务是通过将线上自营电商平台与线下住空间旗舰店相结合,为客户提供符合生活实际的整装方案及体验。松下住空间旗舰店计划从现在的19家扩展到2025年的50家,实现规模化发展。
健康智能住空间不只卖设备,也提供了住居解决方案。差异化的优势和打造出的优秀范本,让松下在行业内树立起新标杆,也为实现2025年的目标业绩再添动力。
图:2024进博会松下展台-30世代住空间
图:2024进博会松下展台-60世代住空间
从另一个角度来看,上面提到的雅达·松下社区也再一次反映出进博会强大的溢出作用,2019年松下在第二届进博会上首次提出智感健康生活WST理念,2022年雅达·松下社区正式落成,后续该社区成为WST理念的范本……再到今年进博会提出2025年智感健康WS事业同期比382%、订单数1.4万的目标。我们看到了一个事业构想逐步落地成真,并树木成林。
还有展品变商品、商品变爆品的案例比比皆是。2020年第三届进博会,松下首发“6恒气候站”系统,为消费者带来全新理念的健康气候生态,产品被应用于雅达·松下社区、高新·天谷雅舍等项目中,与一般空调换气相比长期能耗可降低58%。如今已经更新为“6恒气候站” 2.0,增加次亚诺除菌以及地暖功能。
书写新故事:三大支柱事业加速发展
从对中国发展的百分信心,到对在华战略的深刻把握,洞悉市场需求,松下还以对中国市场未来发展的前瞻思考,见微知著中更好为中国本土用户服务。
松下聚焦中国当下的社会课题,开展的“健康智能住空间”“移动出行”“智能制造”三大核心事业,与“智能家居”、“新三样”、“银色经济”、“新康养”和“绿色发展”等关键领域高度契合。本间哲朗表示,“中国不仅仅是一个市场大国和制造大国,也是工程大国、创新大国。中国巨大的市场需求、完备的产业链供应链,对新技术的强接纳能力,强大的经济发展潜力,为外资企业在华发展提供了广阔机遇。对松下而言,中国是推动其整体业绩上升的重要市场。”
从首届进博会的百年企业全线产品出展、到后来的“健康养老”“清洁”“生活和环境”,以及第七届“Smart Life,Smart Society” 主题……松下始终紧随中国市场发展和消费趋势变化。笃定“绿智造 创未来”理念,守护“关护无界 身心如悦”愿景,松下用实际行动,为实现物质与精神皆充裕的理想社会努力。
而一系列引领成长的事业目标的数字背后,是松下对中国市场、中国用户深入且扎实的研究——看数据升降之“形”,观市场变化之“态”,研需求获得之“实”,察长期发展之“势”,这是松下作为外资企业在中国发展带来的启示。