禅信原是以陶瓷色釉料为主的化工企业，成立十余年间，先后与众多陶瓷知名企业合作。其后，公司掌舵人在看到喷墨大潮后，迅速转变观念，斥资千万元从国外购买设备，高薪引进技术人才，开始墨水的研发。至2013年底，禅信墨水面世。2014年6月份，仅仅一个月，超过26台喷墨机开始使用禅信墨水。7月份，再添24台新战绩。禅信墨水的一位黄姓负责人这样总结道：“首先是我们产品质量好，这也是所有一切的前提；其次是后期的增值有效服务。”
在一个成熟的市场上，产品必然要有自身的优势方有竞争力。禅信墨水所采用的色料是由其自身生产，作为一家长期和知名陶瓷企业合作的色釉料公司，不论是色料的精细度还是发色力，都完全可以达到墨水生产的需求。众所周知，墨水的生产环境要求颇为严格，因此，禅信的色料厂与其墨水厂是相互独立的。此外，禅信此前雄厚的技术研发团队与后引进的技术骨干，“他们在思想上的相互碰撞，产生的灵感火花，使得禅信墨水得以顺利投产，质量的稳定性达到行业领先水平。”
据了解，目前禅信墨水已研发出7个色系的产品，其中蓝色墨水最为突出。如今的墨水发色，国内外墨水差距微乎其微，“单就蓝色而言，我们的产品已经达到国际先进水平。”而且后续的研发已经开始，功能性墨水将是主要方向。黄姓负责人还透漏，静电喷粉技术也已进入禅信的视野，或将成为未来技术研发的一个重要方向。
“禅信墨水自投放市场以来，先后经历广东、广西、江西、福建等产区市场考验，至今仍是零投诉。”取得如此佳绩，产品质量是前提，但同样也离不开后续的服务。墨水在当地设立办事处或者营销中，既可以方便快捷的联系企业用户，随时提供相关的技术服务，还可以进行适当的储备，因此愈来愈多的企业选择这种模式。
墨水企业的竞争已经全面展开，服务亦不例外，单纯的复制模式，效果只会适得其反，创新方是长久之计。“其实创新并没有想象中的复杂，有时候甚至会很简单很实用，有效果才能取得进一步发展。”对于客户，我们的服务不仅限于墨水，如使用中喷墨机出现一些小故障，我们的技术人员都会尽可能的帮他们解决。能实实在在帮到他们，才是最好的服务，也是最有效的服务”
据介绍，目前位于佛山狮山工业园的生产基地，已不能满足禅信墨水的市场需求，新的生产基地已在紧张的安排之中。最后，黄姓负责人充满信心的告诉记者：“虽然禅信起步较晚，但我们对于自己的产品和服务都很有信心，今年的目标是月销量达100吨。相信不久，墨水行业里将有禅信的一席之地。”（来源：《陶瓷信息》）
