复旦大学图书馆试运行rfid自助借还服务

开学伊始，读者就会发现文科图书馆学生阅览室的图书可以通过两台类似银行atm机的机器来完成借还。这是图书馆近期推出的新服务——rfid自助借还服务。早在今年5月，张江校区的读者已率先体验到了此项服务。

rfid（radio frequency identification），即无线射频，是一种通过微波射频信号进行快速、远距离、非接触式的自动识别技术。国内外很多公共图书馆和高校图书馆都已经采用该技术实现了图书智能管理。

 

复旦大学图书馆选择张江图书馆和文科学生阅览室作为项目试点，逐步探索嵌入rfid技术后图书馆的管理和服务模式。目前张江图书馆和学生阅览室已经推出自助借还和图书查询三维导航服务。读者通过简单操作步骤就能在rfid自助借还机一次借还多本图书，且不受工作人员上班时间限制。实施rfid技术的书库，读者尤其是新生读者能够通过馆藏目录查询系统）上显示三维立体导航图的快速找到需要的图书。试点分馆工作人员在读者的使用过程中，不断收集反馈信息、完善细节，争取为读者提供更好的服务。 许多读者使用自助借还机后，觉得操作方便简单，节省了不少时间。

今后，图书馆将根据试点地的实施情况，结合各分馆图书借阅情况，计划在3年左右时间内，采取从少到多、分阶段实施、稳步推进、持续发展的策略，使rfid系统覆盖全馆开架书库。未来图书馆还考虑引入24小时无人值守自助图书馆，方便读者随时借还图书。图书馆希望通过引入rfid技术，对现有的业务流程、管理手段进行整合、优化，力争提高读者服务水平、提高文献提供效率，推动图书馆服务走上智能化之路。