普通的火车,可以直接去餐车订餐。
乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。
据央视新闻从中国铁路总公司获悉,7月17日起,乘G、D字头的动车组列车出行的乘客,可通过12306网站、手机APP预订所乘列车餐车餐食及沿途供餐站的社会品牌餐食。据报道,试点供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
据介绍,订餐服务流程方面,旅客在通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
值得注意的是,此次铁路部门引进社会品牌餐食,动车组列车沿途的供餐站餐食均可预订,订餐成功后,餐食将送到乘客指定车厢和席位。
在火车上点餐方法如下:
1、需要下载官方软件12306app,进行登录或注册,找到下方的“出行服务”版块,选择餐饮特产,输入乘坐车次和时间后,点击查询,选择“车上用餐”。选择想要购买的店铺,选择下单的产品,点击结算,在订单确认页面里,输入姓名、车厢座位号、手机号,支付费用、等待送到座位即可。
2、在支付宝、微信搜索“高铁外卖”,微信、支付宝小程序高铁订餐步骤:在软件上搜索高铁订餐小程序,进入小程序输入车次号和出发日期,点击“去订餐”,点击“车上外卖”并选择喜欢或符合需求的商家。
挑选餐食并跳转至结算付款页面,输入姓名、手机号、车厢座位等信息然后提交订单结算——支付成功后乘坐高铁时就会将餐食直接送到座位上。
普通的火车,可以直接去餐车订餐。乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订。
根据中国铁路总公司此前发布的消息,从2017年7月17日开始,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式订餐,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。
乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客订餐步骤为:
打开12306手机客户端,打开自己的车票订单,找到订餐服务。打开订餐服务后,点击查询车次自营餐品等信息,这样会出现车次自营餐品和途径配餐站,点击车次自营餐品,可以看到供我们选择的订餐,点击其中的一个,然后提交订单即可。
扩展资料:
据了解,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,旅客需确认订餐时,按页面功能提示办理。页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭、小吃,也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格,旅客预订即可,可使用支付宝和微信支付餐款。
通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
旅客订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
据媒体报道,当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后,系统会提醒旅客进行退餐,在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客,客票系统会进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
参考资料来源:人民网-今起外卖能送上高铁 27个高铁站试点网络订餐服务
参考资料来源:人民网-高铁外卖初体验:快餐居多 可订15元列车盒饭
参考资料来源:人民网-铁路部门推出动车组列车互联网订餐服务
动车订餐可以通过乘务员订餐,也可以到餐车去订餐。为了满足旅客出行的用餐需求,动车组列车配置了一节餐车,餐车为旅客准备了不同口味的盒装套餐,旅客可以根据口味自行选择,旅客订餐时,可以通过乘务员订,也可以自行到餐车订,然后由餐车乘务员送到你的座位。
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