据李女士介绍，为做生意，她需要10万元贷款，因为银行审批手续严格，需要提供各种资料，耗时耗力。于是，李女士通过广告，找到了一家位于省会华银大厦的某信贷咨询公司。当时咨询公司的工作人员向她许诺，各大银行的贷款都能办出来，并说可以多给她办一些，贷出30万元，而且各种所需资料由他们准备，不需要李女士费心。于是，李女士交了6000元“咨询费”，并特意在合同上加上了一条备注，如果办不成贷款，全额退还“咨询费”。
李女士说，当时这家信贷公司承诺的是一个月办成贷款，可至今三个月了也没办成。信贷公司工作人员告诉她，现在银行对小额贷款卡得严，不能办理了。令李女士没想到的是，没办成贷款，该公司却找了各种理由扣了她1000元钱“咨询费”。
李女士说，在她交涉的过程中，有很多人因为没办成贷款要求该公司退还“咨询费”，甚至有人还报了警。“我觉得这家公司可能就是靠扣客户的咨询费来赚钱的，根本就办不出贷款。因为他们的营业执照上写的是房地产公司，在合同上盖的章也是房地产公司，与经营的业务根本不符。”李女士表示，她不希望再有人像她一样损失了钱财，耽误了时间，却办不成事。
对于这种贷款模式，记者咨询了多家银行，银行人士表示，除了一些特定的贷款项目，比如二手房贷款等，银行可能会与中介公司有一定的协议关系以外，对于个人贷款，这种通过中介公司或咨询公司进行贷款的模式，不是被行业公认的模式，银行也不会跟中介公司有任何协议，对于客户来讲风险比较大。
据某银行一位工作人员介绍，虽然各银行都有小额信贷这一服务项目，但基本上都处于“有名无实”的状态。据他介绍，目前各银行贷款审批都非常严格，有惜贷现象。银行贷款会与信用评级相结合，企业必须提供连续三年经过审计的财务报表及其他相关资料，中小企业等根本拿不出来，更别说个人贷款了。而正是这种小额信贷稀缺的状况，才使很多像李女士这样有贷款需求的人“有病乱投医”，最后不仅没办成贷款，反面损失了大笔的“咨询费”。
