与时俱进 盘点十五年来家居建材业九大变化

二十一世纪以来，我国民众的生活水平发生了翻天覆地的变化。在过去十五年间，家居建材行业亦经历了成长和蜕变，卖场不再只是买卖家居，品牌不再画地为牢，装修不再单调乏味，促销不再野蛮粗暴。时代在变化，家居建材企业敢于打破传统，才能重获新生。   　　家居卖场：从摊位制变为一站式商场   　　十五年前，家居建材市场分布在广州的各条主干道：黄埔大道的喜龙建材城、金海马家居，黄石路的安华装饰城、昌岗路的靓家居、南岸路的广东装饰材料城、珠江新城的美居中心A、B、C、D座……除美居中心外，当时广州的家居建材卖场还普遍处于摊位制市场阶段，没有华丽的外观，没有舒适的空调环境，没有配套省心的售后服务。2016年，除了吉盛伟邦、马会家居、美居新生活这种十几万平方米体量的超大型家居商场，你会惊喜的发现，在正佳广场、万达广场、五号停机坪这种寸土寸金的百货商场，也遍地都是靓家居等一站式家居商场的身影。   　　家居产品：从手工打造到智能家居   　　十五年前，对于消费者而言，家居建材产品的品类、材质和花色还比较单一，比如衣柜多是工人师傅用几块板简单拼接而成，而十五年后，需求多样带来供给丰富，越来越多的材料和家居产品供消费者选择。产品的款式、功能不断升级，智能家居的概念和产品层出不穷。另一方面，纯进口的家具、瓷砖、木地板、橱柜、厨具等产品也越来越多。   　　家居品牌：从无到有，从有到多   　　十五年前，广州人买家居建材有哪些品牌?板式选红苹果、皇朝，实木买联邦，红木选永华，瓷砖选东鹏，木地板选大自然，涂料买立邦多乐士等等，成为人们装修的普遍套路。十五年后，随着定制家居的兴起，欧派、索菲亚、尚品宅配等品牌占据着人们的眼球，成为家居的必选参考品牌。十五年来，尽管家居建材品牌的集中度没有显著提高，但品牌选择性更多，品牌可信度更高。   　　装修风格：从简约中式装修到风格多样化   　　十五年前，家里都怎样装修?过去人们买酸枝、鸡翅，喜欢红木家具的中式装修，现代人搬进精装新楼盘，大多喜欢添置现代简约的家居饰品。十五年后，随着家装主流消费群体的年龄更迭，80后尤其90后不甘于单一的家居风格，他们要么喜欢简欧、田园，要么中意地中海、日韩风，甚至混搭，或者请个网络设计师设计，自己上网买家居、挑饰品。   　　家居促销：从初级阶段到不促销不下单   　　彼时的家居建材商场的促销还停留在派单张、登报纸广告、来就送伞送米、品牌打折的初级阶段。消费者对于家居建材产品的折扣、价格没有概念，对于促销活动没有免疫力。当下，各种各样的家居商场买家具送香奈儿、买瓷砖抽苹果6S、工厂1折团购、1元秒杀、家装展会促销、全额免单、微信抽奖等五花八门的促销活动层不出穷，消费者得到了平常拿不到的折扣，形成了不促销不下单的习惯。   　　家居专卖店：从货堆满架到情景演绎   　　十五年前的家居建材专卖店是啥样?有的店铺简陋、恨不得堆满货架，有的一个店代理好几个品牌，既当老板又做导购，服务水平参差不齐。十五年来，家居建材专卖店惊艳变身，情景展示都已成初级阶段。简一等卖大理石瓷砖的专卖店装修的像宫殿，索菲亚等做全屋定制家居的专卖店做的像GUCCI奢侈品专卖店，芝华仕沙发专卖店感觉像飞机头等舱，TOTO卫浴的旗舰店只供体验不卖产品，威法西门子橱柜专卖店充斥着未来智能生活的种种画面，而专卖店导购员也变得服装统一、态度温和、阐述专业、服务贴心。   　　装修工人：从蓬头垢面到掌握主动权   　　十五年前，装修工人是最劳累卑微的行业，蓬头垢面，辛苦一天几十块钱，还有被包工头克扣工资的风险。十五年后，随着物价上涨和人工稀缺，十五年间，装修工人的工钱可谓是水涨船高，节节攀升。2016年，漆工、泥工、水电工的日工资400元以上，还可以带业主买材料赚回扣。很多师傅甚至坦言，“这么热的天，没有五六百赚，我都懒得出门。”   　　室内设计师：从高端消费到平民化服务   　　十五年前，室内设计师是有钱人才能使唤的人才，而设计师还停留用纸笔画平面图、水电图和2D平面设计的阶段。十五年来，随着定制行业和互联网家装的兴起，设计师成为低门槛、平民化服务。2016年，VR虚拟现实技术的出现，设计师不用再安装无数的光盘和安装包，直接在网页上就可实现矢量3D建模，10分钟效果图就能设计完毕，1分钟出渲染图，几个小时就能提供一套房子三、四种风格的全屋3D设计方案。业主只需戴上3D眼罩就可720°立体化查看自己未来家的每个角落和细节，提出意见修改。   　　媒体报道：从纸媒称霸到网媒崛起   　　十五年前，媒体的业态以纸媒为主，多以专题报道、行业新闻、总裁专访、新品推荐、装修案例等形式关注家居行业发展和人们家居生活提升，针对行业缺乏规范、产品质量良莠不齐、甲醛释放超标、装修频繁增项等现象，媒体的舆论监督显得更为重要。当下，报纸、网站、手机新闻端、微信自媒体，越来越多的媒介成为家居行业的传播渠道，而各种媒介的表现形态也更为细分。报纸更注重行业深度新闻，网站更注重设计师板块，自媒体更注重细分门类和行业热点。   　　时代在变，家居建材行业也在与时俱进。但所有的变化，结果是一样的：效率更高了，产品更完善了，产业链更丰富了，关注度更高了，消费者的意识增强了，整个行业甚至变成了社会主流话题，常常被挂在嘴边。当然，这也对家居企业提出了更高的要求，唯有不断努力，不断创新，才能跟上变化的节奏，才能有更持续的发展。