万和热水器E1故障原因是点火失败或中途熄火，解决的方法：
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
万和燃气热水器常见故障解决方法
一、打开热水龙头不出水：
1、暂时关闭电源、关闭燃气；
2、检查总水阀或热水器下方的水阀是否未开启，解决方法，打开热水龙头，逐一排查试开启角阀水阀直至热水口有水流出；开启电源、开启燃气即可恢复使用热水器；
3、热水器内部水路是否因室外气温太低结冰冻住，解决方法，打开热水龙头，然后用热毛巾敷热水器上方排烟管，直至热水口有水流出。
或等待气温升高热水器内部水路结冰自然融化，直至热水口有水流出，关闭热水龙头观察热水器下方是否存在漏水，若出现漏水需关闭进水阀报修等待专业服务人员上门处理；若无漏水，可开启电源、开启燃气即恢复使用热水器。
4、若一直未能解决，也可以联系专业服务人员协助处理。
二、开启热水龙头有水流出，但热水器不启动，无任何反应：
1、排查热水器插座电源是否无电，重新开启或接通电源。
2、 热水器按键显示器开关机键是否未开启，解决方法，按热水器开关机键点亮热水器显示器进入待机状态、再次开启热水龙头即可恢复使用热水器。
3、若一直未能解决，也可以联系专业服务人员协助处理。
万和热水器E1故障怎么解决
燃气热水器E1为故障代码，表示点火故障或中途熄火。
原因：打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。
解决方法：定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效。
扩展资料：
热水器安装位置的要求：
1、家用机外机应安装在通风良好的位置，主机顶部不得高处水箱顶部，这样能使产品效率能够达到最佳状态。
2、家用机内外机的安装位置应考虑其满负荷承重，特别是老的居民楼应特别注意。
3、家用机外机的安装位置应便于日后的维修和保养。
参考资料来源：万和电气官网-使用常识（这是页面，鼠标点上去有内容的）
万和热水器E1故障就是指不着火或者中途熄火的意思。解决的方法有以下几点：
1、先找出故障的原因
一般故障原因有两种：一是火焰检测感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。二是组合电极是否出现放电现象。三是点火器损坏，点火器的寿命通常在四至五年内。如果每天频繁启动或电压不稳会导致点火器损坏。内部零件自然老化也会导致出现这样的现象。
2、解决方案
如果是燃烧器无火，造成程序中断的，检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
如果是组合电极是出现放电现象的，从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
如果是电话器损坏，最好找专业的维修师傅更换损坏的零件。
扩展资料：
万和电热水器所具备的安全性能：
1、万和电热水器EY71采用的“三道抗菌技术”由120℃超高温预抑菌、80℃深度抑菌、银离子高效控菌三道抗菌防线组成，实现纯物理消毒法。
2、双盾即“防电墙”或“防电闸”，通常而言，电热水器产品往往只配备“防电墙”或“防电闸”单一的安全系统。
而万和在最后一批单盾电热水器下线之后，其所有电热水器生产线将只生产双盾电热水器，即对所有的电热水器都将配备“防电墙+防电闸”双重安全保护系统，从而全面升级电热水器的安全系数。
3、万和电热水器采用专利双防电盾，在防电墙技术的基础上增加了防电闸技术。双防电盾既解决了水体带电问题，也解决了因线路漏电引发的安全问题。
防电闸的技术原理在于IC芯片实时监控电热水器电源线的火线、零线、地线，当某种原因导致电源线任一路线发生异常，系统可在0.1秒内切断电源线路，防止线路漏电。
4,、万和的电热水器采用防电闸插头，一旦检测到电源线的任何异常即瞬时断电，从源头便扼杀了安全事故的发生。
参考资料来源：百度百科-万和电热水器
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