10月14日,被业内誉为“史上最早”“史上最长”和最为“开放”的“双十一”正式拉开序幕,比2023年提前了11天,预示着今年“双十一”大促竞争尤为激烈。在提振消费、“以旧换新”政策背景下,微信、淘宝、京东等平台之间从9月起加速实现支付方式、物流等互联互通。业内认为,打破壁垒后,电商市场的竞争格局将迎来新一轮调整,未来竞争将更加集中在产品质量、价格优势、服务体验等核心要素上。第33届中国(大连)国际服装纺织品博览会期间,中国工业和信息化部消费品工业司副司长李强介绍,目前,中国纺织服装出口总额连续四年在3000亿美元以上,连续30年居世界首位。
14日晚8点,天猫以“家电现货抢购,低至六折”开场。据悉,这也是政府“以旧换新”补贴首次可叠加“双十一”优惠。在长达近一个月的大促周期内,天猫还设置了多波段销售爆发。现货,也是京东、唯品会、抖音等平台重点提及的关键词,如京东将在“抢先购”阶段实现现货销售。
事实上,早有多个平台衔接国庆黄金周“抢闸”预热“双十一”,如抖音在10月8日就启动“双十一”抢先期;拼多多也在当日上线今年“双十一”首轮补贴。值得注意的是,尽管低价策略逐渐被弱化,但实际在今年“双十一”中,优惠依然是电商平台吸引消费者的重要手段,同时预售机制也在“双十一”部分品类销售中重新回归。
“以旧换新”是今年“双十一”的一个热门话题。相关补贴政策的实施,正为释放消费潜能提供重要契机。“‘双十一’不再是一个简单的购物节。”在阿里集团副总裁、天猫事业部总裁家洛看来,“双十一”被赋予了新的内涵和使命,“双十一”将成为消费市场的重要助推器,成为今年提振消费信心、增强消费活力、拉动内需的关键时间窗口。
据国家统计局最新公布的数据,今年1至7月,实物商品网上零售额增长8.7%,增速高出社会消费品零售总额5.2个百分点,电子商务成为拉动消费增长的新引擎。
从去年竞相拿“低价”做文章,到今年“双十一”,天猫、京东、抖音等平台在策略上发生了明显转变——不仅要破局消费者对双“十一”审美疲劳,还要平衡商户与用户的权益,聚焦利于健康发展的营商环境。
今年“双十一”最大的变革,是平台之间的壁垒首次被打破。微信、京东、淘天等大平台之间的互联互通与互相开放、相互引流,对于广大消费者与行业发展都是利好。但同时意味着,电商市场的竞争格局将迎来新一轮调整。业内人士指出,如今电商单纯打价格战已经没有胜算,未来竞争将更加集中在产品质量、价格优势、服务体验等核心要素上。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东指出,各自坚守城池已不适合当下消费市场,尤其如今生态的开放让平台成为了朋友,如何发挥各自的优势,共同服务消费者是最重要的。未来线上电商提振消费既要扩大“量”,也要看重“质”。既要促成订单成交,为消费市场“扩容”,也要注重品牌和品质,为消费“提质”。