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银行业在产品场景化方面的主攻点在哪里?还存在哪些不足?

2024-02-22 07:50IP属地 湖北730网络

银行业在产品场景化方面的主攻点在哪里?还存在哪些不足?

银行业在产品场景化方面的主攻点:

1、进行场景细分,选择适宜场景。场景与行业、企业组织一样复杂多样,银行不可能什么场景都要介入。

2、开放银行接口,允许系统介入。事实开放银行战略,把银行办成一个综合金融服务平台。

3、事实联合开发,主动嵌入场景。银行主动与相关行业、企业或公共服务部门联合开发相关的业务营运、商品销售、服务提供、资金结算等小程序或者业务系统。银行业在产品场景化方面的不足

4、银行产品创新的自助研发能力差。我国银行创新产品的品种日益丰富,目前已推出的理财创新产品就有百余种,这些创新产品多以吸纳性、移植行为主,及通过模仿国外或同业的创新产品进行产品研发。

5、银行产品创新缺乏整体的规划性。商业银行产品创新缺乏长远的实际和规划,银行内部各个部门仅从本部门局部利益出发彼此之间缺少信息的交流。

6、创新产品缺乏个性化,难以满足多样化的需求。我国多数银行缺乏明确的市场定位,产品研发粗线条的市场划分对客户需求的认知仅停留在表面,导致部分客户的需求得不到满足。

理财咨询是智慧银行的典型应用场景?

经过十几年的发展,我国银行理财业务规模快速增长,迅速成为国内财富管理业务中的中流砥柱,也充当着商业银行转型的急先锋。但是,随着社会融资结构的深刻变化、利率市场化的持续推进、大资管时代的到来,银行理财业务也面临着前所未有的挑战。商业银行将如何进一步激发银行理财的活力,未来银行理财业务的创新方向又在哪里?

由于银行理财产品主要承担稳定存款、腾挪信贷额度的角色,再加上分业经营格局和刚性兑付的约束,各家商业银行理财产品难有差异化的动力,理财产品同质化现象非常明显。从产品类型看,银行理财主流模式还主要是类存款型固定收益类理财,产品期限、风险特征描述都高度相同;在类基金产品和结构化产品方面,国内各家银行也基本上是大同小异。从资产配置看,投资品种主要集中在债券、信贷资产等,甚至连规避监管的路径也都高度一致。

理财业务高度同质化,必然引发激烈的价格战,目前国内银行理财市场上的硝烟四起便是明证。造成理财模式高度雷同的本质原因是,国内理财市场发展的时间较短,技术含量不高,理财产品主要集中于类存款型固定收益类理财,运作模式容易复制。

从2012年央行非对称降息,以及央行多次的政策表态来看,利率市场化已是离弦之箭,存贷款利率的完全放开已渐行渐近。一旦存贷利率彻底市场化,银行理财业务反过来就面临存贷款的更直接冲击,不得不改弦易辙,向结构化、基金会和证券化方向转型。

此外,自2012年5月份以来,资产管理行业迎来了一轮监管放松、业务创新的浪潮。非银行金融机构在权益类和另类投资领域处于优势地位,随着股票市场的发展成熟和依托其上的衍生工具层出不穷,这些产品在收益方面较目前的银行理财产品竞争力更强,势必对商业银行理财业务形成巨大冲击。

所谓“核心”,就是指银行要紧紧围绕“固定收益”核心业务领域,开展理财业务。在固定收益领域,国内市场有两个大的发展方向,一是债券市场扩容,二是资产证券化。在债券市场,银行具有传统优势,无论是在一级市场上发行债券,还是在二级市场上交易债券,银行都是最具市场影响力的参与主体。对于资产证券化,商业银行在贷款提供、资产支持债券发行、会计清算、资产支持债券交易等方面都是最广泛的参与主体,同时,银行还具有信贷资产风险管理方面的丰富经验。这一切均为银行发展固定收益类的理财奠定了坚实的基础。

鉴于资产证券化业务复杂、涉及面广、风险点多等特点,易于监管、可紧可松、具有“试验田”性质的银行理财产品无疑是一个很好的创新载体。目前商业银行推出了一些“类证券化”的理财产品,其主要体现为银信、银证等通道类业务,未来将逐步向真正的资产证券化产品进行转变,体现为风险的结构分层、现金流的结构重组等多种形式。

场景化营销希望给理财经理提供什么

不是。智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段,是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式。而智慧银行的典型应用场景包括用户识别、刷脸支付、智慧网点、智能客服和智能风控等。

理财师借助场景营销前需要明白这几件事!

互联网时代,借助场景营销变得日渐频繁,对于理财师来说,同样如此,只有善于借助场景化,理财师在服务客户的过程中才能更好的引发客户的共鸣,以此促进订单成交率。那么,理财师在营销时应该怎么借助场景去实现完美营销呢?

什么是场景化营销?

首先,在借助场景进行营销之前,我们需要明白什么是“场景化”?举个简单的例子,一帮朋友准备去聚会,大家都在挑去哪里吃饭的这个场景中,自然而然的就会想去查询附近有哪些经济实惠的餐厅,这就是一个典型的场景化,由此也能产生出一个需求:去哪儿吃。同理到金融行业当中,最大的场景就是如何投资或投资什么产品。

“场”其实是一种成交的心理暗示,撮合客户的定位与金融产品/服务的匹配。营销元素中提出“场”的概念,场是情景和时刻的组合交错:客户在不同人生阶段、生活状态、媒介触点、消费场景、社交场景等维度交叉的“场”中,具有不同心理需求、理财需求。只有抓住消费者的场景需求,捕捉到他们和品牌接触的场景时刻,就能实现订单的有效成交。

理财师为什么要借助场景进行营销呢?

首先,伴随着互联网的快速发展,低质量的线下营销会逐渐被线上营销所取代,注重全面体验的线下营销,带来的溢价会更高。

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