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新房变歪楼 不同批次的瓷砖混杂惹得祸

2012-10-13 17:261090家居在线
  记者来到江陵县资市镇玉谷村一组,身后一栋房子怎么看怎么奇怪,走进一点看一下。仔细看原来是外墙的瓷砖,贴得非常不规整。好好的房子怎么会把瓷砖都贴歪了呢?
  记者看到,外墙上贴好的瓷砖的确有几处大小不一样,看起来十分别扭。瓦匠师傅还从房间里拿出了几块未贴的瓷砖,这一对比,明显看出了不同。屋主祁雪莲说,由于大小不一的瓷砖太多,瓦匠师傅实在贴不下去了,只得停工。瓦匠师傅怀疑,出现这种情况,有可能是商家把不同批次的余货混在一起发了过来。
  随后,记者联系了江陵县工商局的工作人员前来查看,发现情况确实属实,但消费者祁雪莲却没有相关的票据。祁雪莲说,这批瓷砖是侄子找熟人买的,一共是102 件,花了一千块钱。自己是相当信任对方的,根本没想到索要发票的事儿。如今,自己遇到了问题再联系商家时,对方却不理了。为了帮屋主祁雪莲挽回损失,江陵县工商局的执法人员又来到县城,找到了瓷砖的经销商。连经销商自己都无法确定,发给消费者的是不是同一批次的瓷砖。而当工商执法人员索要这批瓷砖的进货发票时,对方却拿不出来。
  一时,商家无法提供这批瓷砖的来源,也拿不出产品的相关检测报告。工商执法人员表示,随后他们会对这批瓷砖的厂家进行调查。目前,首先要解决消费者的诉求。工商执法人员表示,产品存在问题,经销商负主要责任,应无条件退换货。但商家觉得,过错不应全由自己承担。最后,在工商执法人员的调解下,商家同意更换所有的外墙瓷砖,并赔偿祁雪莲450元的误工费。

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