来源:海外网
近日，国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》，报告显示2019年1-8月份全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%。其中实物商品网上零售额50745亿元，增长20.8%，占 社会 消费品零售总额的比重为19.4%。
《报告》进一步指出，在消费升级背景下，京东依托品牌、技术、数据、营销等全方位的优势，在众多关键消费市场处于领先地位。如在家电网购市场的份额高达61%，手机网购市场份额达54%，电脑数码各细分市场均超过60%，最高达88%。而在消费品市场的多个品类也保持领跑态势。特别是在备受消费者热捧的C2M反向定制领域，京东更是占据绝对领先优势。
网络零售消费保持两位数增速
近年来，信息技术不断进步，网络覆盖范围也迅速扩张，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度不断加大，推动网络购物用户规模持续壮大，网络零售的增速远远超过 社会 商品零售总额的增速。2019年1-8月份， 社会 消费品零售总额262179亿元，同比增长8.2%，而全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%，增速是前者的两倍。
事实上，我国网络零售市场始终保持两位数增速，如2016、2017和2018年的同比增速分别为26.2%、32.2%和23.9%。《报告》认为，这反映了消费者网络购物的需求日益增长，同时也与国家政策的支持密不可分。仅以今年颁布的《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》为例，推进了快递与电商平台数据的互联互享，更好提高了快递行业的服务质量，让消费者更加直观地感受到互联网购物带来的便利，了解目前电子商务和快递物流给消费者带来的服务升级。
在网络零售市场的带动下，我国消费市场即使面对复杂多变的国际经贸环境，也依然表现出良好的成长韧性。《报告》指出，随着国民经济稳中有进，城乡居民就业稳定和收入保持较快增长，居民消费潜力不断释放，消费市场将保持平稳有升的态势，对经济增长的拉动作用增强，成为保持经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”。
强者恒强格局稳固，京东领先地位难撼动
伴随着消费市场的稳步增长，消费升级类商品快速增长，商品结构进一步优化。消费者逐渐从注重量的满足转向追求质的提升，消费结构不断改善。在此背景下，致力于为消费者提供高品质的产品和服务的京东，在众多关键消费领域均占据了绝对优势地位，在网络零售市场的地位进一步提升。
《报告》数据显示，2019年第三季度，家电网购市场京东天猫苏宁“强者恒强”的市场格局难以撼动。而京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体，仍以61%的份额保持龙头地位，甚至可以说，在消费者心中京东几乎成为“家电网购”的代名词。
在手机网购市场，京东以54%的份额领先其他电商平台，天猫和苏宁的份额分别为26%和14%。值得一提的是，随着5G时代的来临，抢先布局5G的京东，与厂商、运营商联合成立京东5G联盟，并推出了六大专门针对5G手机的专项服务，为5G用户营造一站式无忧服务体系。根据互联网样本问卷调查，超过6成线上用户倾向购买京东5G手机及套餐服务。
在电脑数码市场，京东依然处于领先地位，其笔记本线上零售份额为75%，品牌台式机份额达88%，数码相机份额为62%。
在消费品市场，京东在多个品类份额占据了行业的半壁江山。京东如今已成为婴幼儿配方奶粉国内线上线下的最大零售平台，市场份额占比高达58%；白酒行业市场份额高达52%，食用油品类份额也达到了51%。
反向定制将成市场消费主流
扑面而来的消费升级浪潮，推动大众消费向品质化、个性化迅速提升。《报告》指出，京东不仅为消费者带来高品质生活，同时引领反向定制浪潮，满足消费者的个性化需求。
目前，80后、90后已成为消费大军的主力，他们更为注重个性化和独特性，追求标新立异的个性化产品。正因如此，按需生产的反向定制成为行业的新趋势，在极大地提高消费者热情的同时，也激发品牌商不断开发新产品的积极性。
历经多年的研究与 探索 ，京东通过数据深入挖掘用户诉求，在家电、电脑、手机等多个细分市场发起大规模、广覆盖的反向定制。其联合各大厂商推出的反向定制手机、笔记本成为反向定制产品的代表。在即将到来的11.11期间，京东将推出2亿件反向定制产品，为消费者打造一场反向定制的饕餮盛宴。
与此同时，《报告》对京东线上线下全渠道融合给予高度评价。从2017年起，京东向“零售+零售基础设施的服务商”转型，通过积木模块开放基础设施能力，利用供应链体系，与沃尔玛中国、腾讯展开合作，加强会员运营体系、物流服务和营销等。《报告》认为，随着消费市场和消费行为的提档升级，线上线下消费的边界正逐渐模糊，消费者拥有电商网站、电商APP、O2O的APP、实体店、小程序、社交网络等无数购物场景，不再局限于线上或者线下，而是变得无所不在。同时“反向定制”的崛起，使消费者需求的完整解决方案得以实现，全场景消费将成为必然。
怎么制作电商的运营方案?
出 品 | 异观 财经
作 者 | 炫夜 白雪
异观 财经 消息，北京时间2月2日晚间，阿里巴巴（NYSE:BABA）发布了截至2020年12月31日的2021财年第三季度未经审计的财务业绩报告（阿里巴巴财年从每年的4月1日开始，至次年的3月31日结束）。
综合财务数据看，虽然在2020年四季度，阿里巴巴遭遇蚂蚁暂停IPO和反垄断双重压力，但其营收规模、净利润以及月活用户规模等多项运营数据，均保持了稳定增长。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“中国是2020年全球唯一实现经济正增长的主要经济体。得益于中国经济的快速回暖，阿里巴巴再次迎来一个非常 健康 的季度。”
对于蚂蚁集团的暂停IPO，阿里巴巴表示，由于最近中国金融 科技 监管环境的重大变化，蚂蚁集团正在制定整改方案，该方案还须履行监管部门程序。因此，蚂蚁集团的业务前景和上市计划存在重大的不确定性。目前尚无法全面准确评估这些变化和不确定性对阿里巴巴集团的影响。在蚂蚁集团整改方案履行监管部门程序后，我们将向市场提供更新信息。
云业务强劲 饿了么、优酷拖后腿
财报数据显示，阿里巴巴2021财年第三季度实现营收2210.8亿元，较去年同期的1614.56亿元，增长37%，较上一季度的1550.59亿元，增长43%。
从阿里巴巴的财报数据来看，其营收持续保持增长，但伴随阿里巴巴体量不断增大，其营收同比增速放缓，且存在同比增速按季度小幅下跌的情况。
阿里巴巴营收主要来源于核心商业、云计算、数字媒体及 娱乐 、创新计划和其他等。其中，和核心商业是主要收入来源。
阿里巴巴表示，其营收增长主要由中国零售商业业务的稳健收入增长及云计算业务的强劲收入所驱动。
财报数据显示，三季度核心商业收入1955.41亿元，较上年同期的1414.75亿元，增长38%，占总收入的89%。
中国零售商业收入1536.79亿元，较上年同期的1104.58亿元，增长39%。其中,客户管理收入1019.19亿元，较上年同期的846.44亿元，增长20%。客户管理收入的增长，主要是由于包括推荐信息流在内的新变现模式的收入增长强劲，搜索变现单次点击平均单价的上升，以及天猫在线实物商品GMV（剔除未支付订单）同比增长19%。
截至2020年12月31日止三个月，阿里巴巴中国批发商业收入38.31亿元，较上年同期的33.65亿元，增长14%，增长的主要原因是来自1688.com平台付费会员平均收入的上升和付费会员数量的增加。
跨境及全球零售商业收入101.58亿元，较上年同期的73.96亿元，增长37%，增长的主要原因是Lazada和Trendyol收入的增加。
三季度，阿里巴巴云计算业务表现强劲。财报显示，三季度云计算收入161.15亿元，较上年同期的107.21亿元，增长50%，营收占比7%。 云计算收入的增长，主要是由互联网、零售行业和公共部门客户收入增长所推动。
此外，菜鸟网络实现了正经营现金流。财报显示，报告期内菜鸟网络收入同比增长51%至113.60亿元。
阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“阿里云于本季度经调整EBITA转正，菜鸟网络实现正经营现金流。这些业务进展，反映了我们对业务采取有机孵化及扩展，从开启业务到取得盈利的长期投资策略。”
阿里巴巴的本地生活服务收入主要来自实时配送和本地生活服务平台饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费。
从各项收入组成来看，饿了么成为核心商业版块的“吊车尾”。 财务数据显示，截至2020年12月31日止的三个月，本地生活服务收入83.48亿元，较上年同期的75.84亿元，仅增长10%，较上一季度的88.39亿元，减少6%。
截至2020年12月31日止三个月，阿里巴巴实经营利润490.02亿元，同比增长24%；经调整EBITDA 683.80亿元，同比增长22%；归属于普通股股东净利润794.27亿元，同比增长52%。
这里需要注意的是，报告期内，阿里巴巴有“双11”、“双12”传统的电商节日。本季度，淘宝首页推荐带来的页面访问量同比增长超90%。截至2020年12月31日的12个月内，淘宝直播GMV超过人民币4000亿元。天猫双11期间，新品销售带来的GMV（剔除未支付订单）同比增长35%。
用户增长创新高 单季用户净增2200万
随着一二线城市流量红利的消失，各大电商平台开始争夺低线城市用户。2013年后，阿里巴巴打通线上，通过阿里大生态系统为核心电商品导流；2015年，淘宝推出“内容开放计划”，上线“淘宝直播”，引入网络红人，打造内容社区生态，将传统“货对人”的流量分发方式变成“人对人”的新方式；2018年重启聚划算，下沉低线城市。
从用户增长情况来看，阿里巴巴在下沉市场的用户增长也在提速。截至2020年12月31日的12个月，淘宝特价版年度活跃消费者超1亿；2020年12月，淘宝特价版月活跃用户也突破1亿。
财报显示，阿里巴巴月活移动用户达9.02亿，年度活跃消费者达7.79亿，单季净增2200万，创8个季度以来新高。
总体来看，阿里巴巴这份财报还是不错。不过，作为投资人，考虑一些风险因素还是有必要的。
当前，阿里巴巴除了应对宏观环境风险外，还面临国内反垄断等监管层面的风险。在反垄断的打击下，阿里巴巴、京东等股价均有走低。不过，随着利空消退，阿里巴巴的股价也逐渐回升。
此外，竞对环境也需要考虑。从当前财务情况来看，阿里巴巴的盈利部分和经营现金流大部分来自淘宝系电商。核心电商业务，面临京东、拼多多的竞争。京东的营收增速在恢复中。而从下沉市场快速崛起的拼多多，发展势头依旧迅猛，其最新财报尚未发布，大概率营收和用户增速优于阿里。
如果从品牌电商方面来看，淘宝/天猫在美妆、母婴等品类中比拼多多更具备优势。
从直播电商来看，淘宝系电商还面临来自快手和抖音等短视频平台的竞争威胁。但阿里巴巴淘宝系电商与快手、抖音有多不同。直播是淘宝系统电商的一个销售场景，可以用来增加用户粘性，提供用户使用时长。而对于快手、抖音而言，直播是最主要的直销售场景。
通常情况下，一些商家会同时在多个开店，且快手、抖音直播电商有很多商品也来自淘宝/天猫，就目前的现状而言，淘宝/天猫依旧是商品品类最多，履约能力最强的平台。
或许部分投资人会认为阿里巴巴利空出尽，而在笔者看来，阿里巴巴未来最值得期待的是云业务和新零售战略。
在当前的是云计算市场上，阿里云的市场占有率排在亚马逊的AWS和微软的Azure之后，并存在一定差距，因此可以视为在云市场，阿里云具备增长空间。而根据阿里巴巴的云计算收入增速看，云计算业务增长一直都比较快，很可能成为阿里巴巴的第二增长曲线。同时，阿里云未来可能在赋能阿里新零售战略上起到重要的作用。
在简单说说阿里新零售战略。阿里巴巴在不断布局线下商超，如大润发、盒马、银泰等。阿里巴巴在2020年第四季度拿下来高鑫控股，阿里巴巴同其关联方直接和间接持有高鑫零售72%的股份。
突发的新冠疫情，让线下零售面临空前困难，同时也为互联网技术赋能线下零售提供了好时机。越来越多的线下零售商正逐步接受被互联网“改造”。
阿里巴巴财报显示，2020年10月-12月，线上购物已经占据了高鑫零售GMV的24%。未来几年，新零售是否可以成为阿里巴巴核心电商新的盈利引擎，很值得期待。
乐信三季度财报：营收32亿元 用户总规模超1亿
在做电商运营方案的时候，从内容和电商平台的性质着手： 1、需求分析和整理 了解需求，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新，判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，需要讨论分析，确认是否具体可行。必要时，进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。 2、频道内容建设、网站策划 内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑，以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。 标题内容的显示，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。 3、产品维护和改进 人员分析和判断问题，或给出合理的说法，把问题交技术去处理，或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了 4、效果数据分析 根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求运营人员有良好的分析能力 5、部门协调工作 深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、测试、业务的沟通协调工作，所以需要专业的人员来完成。 总之，有提出、有实施、有调研、有分析，有整理。相互配合进行
关于电商下半年计划
11月24日，新消费服务平台乐信（NASDAQ：LX）发布了2020年三季度未经审计的业绩报告。三季度，乐信促成借款额483亿元，同比增长30.6%；营收32亿元，毛利润9.8亿元，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）息税前利润5.0亿元。
和之前的助贷模式不同，乐信已经从重资本担保风险助贷模式，转向不承担风险的 科技 助贷模式。
财报数据显示，三季度，乐信平台服务及 科技 收入达11.3亿元，占收入比重达36%。其中，无风险To B 科技 收入6.14亿，同比大增159%。新增交易额中，不承担风险的 科技 助贷模式占比已扩大至40%，而且这一比例还在继续增加。
乐信旗下的旗下的信用支付产品乐花卡以及会员制消费平台乐卡正在发力。最新数据显示，乐卡等付费会员用户人数超过270万，乐花卡开通量超1138万，同时乐信用户总规模同比大幅增长了69.6%达到1.06亿，活跃交易用户数达740万，同比增长21.3%。
科技 服务收入同比增长159%
自从宣布转型之后，乐信的金融业务已经转向To B 科技 服务模式，数据显示，其To B 科技 服务收入已达6.14亿，同比增长159%。
乐信CEO肖文杰表示：“今年以来，乐信发力To B 科技 服务模式初见成效，10月以来，我们无风险、纯 科技 服务模式下产生的交易额，占新增交易额比例已经超过50%。这种模式下，金融机构承担风险，我们可以获得更优质收益，更符合监管方向，长期看也会使得公司业务模式变得更轻，成长空间变得更大。”
目前，乐信自研的产品及模式已经可以为合作伙伴提供获客、风控、运营和系统建设等方面的服务。
在获客方面，乐信基于RTA模型开发了“乐荐”定制化获客服务系统，可以帮助金融机构制定用户画像、筛选有效用户、共同营销等，目前已帮助合作金融机构用户注册转化率比之前提升10-30%；授信转化率提升20-50%。
在风控方面，乐信的“乐图”风险画像产品可以将乐信体系内与体系外数据深度融合加工，帮助金融合作伙伴将授信通过率提高20%，风险降低50%以上；“负熵”风险运营平台作为核心风控能力，服务了包括银行、消To B风险运营服务载体，为金融机构提供反欺诈部署、决策流配置、联邦学习、风险定价等金、小贷在内超过100家持牌金融机构。
在互联网运营方面，乐信可以帮助金融机构提供产品搭建、用户运营、数据服务和其他基础服务；在技术系统搭建方面，和金融机构合作定制信贷业务系统、智能风控系统、资产管理系统等，为系统提供底层数据和基础管理支持。
财务数据显示，三季度，乐信研发投入1.18亿。乐信方面表示，无风险To B 科技 服务已经成为其重点发力方向，之后会持续加大技术投入。
另外，财务数据显示，乐信三季度促成借款金额483亿，同比增长30.6%，平台促成借款平均名义年化利率为15%；季末管理在贷余额674亿，同比增长31%。
值得一提的是，乐信的名义年化利率15%低于目前最新的民间借贷利率司法保护上限15.4%。在资产质量方面，乐信超过90天的逾期率2.6%，FDP7逾期率也从上季度2.32%降至1.82%。
三大产品共同发力新消费
除了 科技 服务，乐信在新消费领域也展现了发展潜力，发力新消费平台战略。三季度，乐信的订单总量达8440万笔，同比增长49.9%。
肖文杰表示，乐信会继续在新消费领域进行 探索 ，围绕新消费推出各项创新产品和服务，并预计会完成疫情前给出的全年1700-1800亿元交易额目标。
目前，乐信打造了以分期消费品牌分期乐、数字化全场景分期消费产品乐花卡、会员制消费服务品牌乐卡为核心的新消费服务生，打通了线上线下场景。
数据显示，今年双11，分期乐、乐花卡、乐卡三大平台全天促成线上线下订单金额，同比去年增长90%。乐卡从10月至今相继推出国庆餐饮福利、双11“乐卡请客”等多轮餐饮优惠，其中在双11期间推出的“乐卡请客”活动日均交易额环比10月提升81%。
具体来看，分期乐在报告期内推出了更加开放的版本，支持用户从分期乐商城跳转到淘宝、拼多多等平台完成购物，拥有数千个新消费品牌，引入了京东商城、小米有品、考拉海购、网易严选等。数据显示，今年双11当天，大促开始仅46秒，分期乐商城下单金额就突破1亿。
乐卡等会员产品累计服务用户数超270万，拥有品牌权益数量超4000个，会员服务费收入超2760万元，同比增长14%。其已覆盖餐饮生鲜、读书学习、 旅游 出行、电商专区、生活服务、影音 游戏 、定制权益、联名会员等品牌权益。
信用支付产品乐花卡在三季度的开通量达1138万，累计完成6976万笔交易，同比去年增长70.4%。今年以来，乐花卡通过线上带动线下，累计服务612万线下商户，创造了2.1亿个订单，完成交易额496亿元。
乐信最早的时候又称为分期乐，成立于2013年8月，是一家分期购物在线商城。现在乐信已经打造了集分期消费、会员消费、金融 科技 为一体的新消费服务生态。
在股份回购方面，截至目前，乐信CEO肖文杰、总裁吴毅以及其他高管已出资约1290万美元，在公开市场购买约185万股乐信ADS（美国存托股份）。
工作计划 主要应当从两头抓,一是单位负责人要结合县公司的工作目标和自身实际制定年度和月度工作计划,计划时间和跨度要稍长些。下面是我为大家精心整理的关于电商下半年计划，希望对大家有所帮助。
关于电商下半年计划篇1
1、运营规划和计划、目标与成本控制预算组建运营团队、管岗管人、任务落实到人岗位工作流程标准化sop规范制定、kpi考核定制准备工作：仓储物流体系设计、包装等客服体系营销推广资源共享与分工
2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案
3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词基础排名优化关联搭配与套餐优化
4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促) 其它 活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等
5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康
6、站外 sns与微博品牌推广引流体系与品牌营销部合作完成品牌传播进度
7、会员等级与积分制方案会员关怀用户体验提升老客户优惠活动
8、分销体系建立与拓展计划在20-年12月开始构建拓展分销 渠道 体系
9、网店上线计划：/news9月初天猫上线11月底铺设淘宝c店1家12月底分销渠道计划初期10家c店。
10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等)
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广
第一阶段：准备孕育期(20-年8月)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划)初期美工和客服优先计划在8月10日前完成预算人员成本2w/月/6人。岗位工作流程标准化sop规范制定、kpi考核定制
2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表)
3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案)选品计划在8月15日前完成
4、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解主推款、促销款与当季的sku数配比pv、uv、转化率、客单价目标分解 广告 投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广)计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)
7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等店铺风格定位与选品计划在8月28日前完成
8、天猫上线开业准备、预热(制造行业 热点 话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)
第二阶段：开张期、试运营(20-年9月)
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)正式上线计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优惠券) 活动 总结 。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词基础排名优化关联搭配优化
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久如uv、pv、转化率、跳失率等)月度运营计划和总结报表流程运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期(20-年第四季度)
1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标直通车和钻展为主开拓淘客渠道。(开始站内站外sns的推广)计划在10月初完成
2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促)其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等各个活动准备期7—10天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试双11主投钻展预算15—20w。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个调整优化质量得分、点击与转化率定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化站外sns推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
7、根据店铺pv、uv、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升vip会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝c店(待议)店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等计划在11月22日前完成。
10、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力计划在12月10日前完成。
11、团队维稳，适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等)运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核kpi，计划在11月25日前完成。
关于电商下半年计划篇2
部门职责：
1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与roi负责围绕销售目标制定可执行的运营方案
2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营按照运营计划实施各个岗位的工作推广、活动策划、营销等
3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等
4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析为公司新品开发和战略布局提供有效参考
5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及kpi考核
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理以及后期其它电商平台开店计划实施与管理
部门目标：
1、销售额：300w/20-下半年20-w/20-年。(20-年9/10/11/12月销售目标：20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的运营结构：投入产出比roi控制在1:3--1:5营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%转化1%目标完成率在50—80%复购率30%
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳打造营销型运营团队kpi考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ o2o + 品牌营销
培育成长期：20-下半年主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化sop规范+kpi考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营官网建设与初期网站运营与品牌推广微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等网店运营初期以美工和客服优先详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度主要以实际情况进行预案与应变。
关于电商下半年计划篇3
20--上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、网络平台建设
1、购置天融信防火墙，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2、配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3、优化公司网络线路。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司----客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
四、存在的不足及问题
1、公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2、公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
五、电子商务部下半年的工作计划
1、在20--下半年，继续优化现有网络设备和线路。
2、计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右。
3、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。
4、网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。
5、网站完成以后，实施网站推广项目。
6、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
关于电商下半年计划篇4
内容电商追求的结果是卖货要赚钱，我们作为一个医疗公司如何做这个事？我们不卖货，但是懂得卖服务。怎么用内容做服务呢？服务提供者是谁？是专业人士，所以我们要卖的是这个人，因为人是服务的提供者，这个人很专业，整个内容和所有流量都希望聚到一点，购买这个人的内容服务及咨询服务。
1、每个做打算做电商的，开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？开店说到底就是要和同行竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。
2、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。
3、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。
关于电商下半年计划篇5
1、找不到自己的类目小二，我想如果和小二搞好关系能更好的上活动和得到最新的报名资讯。
2、因为产品的原因，很多活动都上不了，只能靠钻展和直通车还有淘客和自然流量来引流，自己觉得有一些淘宝第三方的活动还是可以参加的`，但可能由于品牌的原因，这些小活动都不能参加。但如果停了直通车和钻展我们的流量从哪来呢，这是我一直在考虑的问题，我们现在帮派也没有做起来，还有微博推广也没有做。
3、统一那边的物流不到位，运费和邮费都太贵，其实我们哪怕把产品价格拉高，邮费为0都会吸引很多买家，现在客人买2箱番茄汁176元，邮费就要65元。这样会有多少客人来买呢
4、美工的工作太多，有时候急需一个图片他们那边太忙。也赶不上。
5、店铺活动太少，持续性太久。要有规则的，一个月两次，然后有活动的时候要做好会员关系管理，不仅仅是发短信，还有旺旺群发等等。
二、明年的工作计划
明年，是公司高速发展的一年。公司接的项目也会越来越多。目前了解我手上的项目已经有3个。20--年度目标，完成3个项目的运营推广工作。争取在3-5个月内对自己带项目，自己带团队。
正大的销售额：q1：q2：q3：q4：
统一的销售额：q1：q2：q3：q4：
20--年度目标达成策略：
1、在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：公司电商保健品tp这块是龙头老大可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。
2、眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。
3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成
4、要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。
4、把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。
5、对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。
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