跨境电商进行视觉设计的时候相对于国内电商,应该注意什么

结构、文案、竖版思维。三个方面提示了跨境电商视觉设计的注意事项。旨在通过视觉设计吸引消费者注意，调动消费者购买欲望，满足消费者心理需求，从而促成更多跨境电商的交易。提高品牌认知度，将品牌的定位和形象特色增加本土化。

时光与河流：一个服装品牌创始人的故事

运营主要是调研，产品的图片设计，定位，规划产品、策划与数据分析。做跨境电商运营，有些对英语的要求也是很高的，运营有时候虽然压力大，但收入也是很可观的。

跨境电商运营专员，顾名思义就是专门去运营平台的人员，目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。B2B（BusinessToBusiness）是一个市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等。

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、ebay、Lazada等。

跨境电商运营怎么做？上传产品、优化信息后还要做什么？

前言 ：创立品牌绝非易事。很多人是一时兴起，所以当激情退却便再难坚持，大多数新创立品牌都是失败的，这也符合帕累托效应。

TIME&RIVER作为服装品牌绝对是一个很有故事性的品牌，发挥的空间有文艺、极客和带有故事感的复古服装——比如做旧感的针织衫和牛仔裤。我也一直在找一个可以提供销售渠道和品牌运营的合作伙伴。

我想先说说创始人的故事。

一 求学时代：“打工”中考上大学，我“出峡”了

我出生于湖北西南一个山区小县城，那里是少数民族自治州，没错，我是土家族，三百多万能歌善舞的土家族大家庭中的一员。

我们的少数民族歌舞《龙船调》和摆手舞都是世界文化遗产，从小的必修课。20世纪80年代，霹雳舞在中华大地兴起，我除了大型娱乐活动做例行表演，也能个人在全校表演霹雳舞，这是一种在上学时为数不多令我兴奋的风头。

从我记事开始就知道父亲常年患病，他只能吃一种有强烈副作用的药，这种副总用会让他手脚颤抖、直流口水。病情发作时候吃，好些了停，直到下一次再次发作吃药，如此反复。

而奶奶年事已高，所以家里内外基本靠我母亲一人。我们一家六口，奶奶、父母、大姐、二哥和搭上了计划生育前末班车的我。母亲一人支撑内外，可以想象家庭的困境。

母亲靠着爷爷留下来的老街“门市”做起了养活这六口人的小生意，主要经营杂货副食衣服等——反正只要能赚钱，她都会进货。

我从小学开始就是父母的生意好帮手，帮忙卖货和收钱，我能记得很多商品的价格，从散装白酒到瓜子拖鞋，说起来我应该是年纪最小的一批“售货员”了吧？ 谁想到将来，我真的做起了国际贸易的生意，只是卖货对象从街坊邻居变成了“国际友人”。

我从小就是读书特别省心的孩子。父母几乎不过问我的学习和作业，但是我的成绩一直名列前茅，直到上了县城最好的高中尖子班才变得“平庸”。但我的小学和初中给了我很多的自信——我以本校中考第一的成绩考入了县城重点高中尖子班，初中时候各种语文数学和英语竞赛获奖无数。

这种自信也从另外一方面得到证明，我的第一个9年义务教育阶段有很多女生给我写了不少充满懵懂情愫的书信，但我回的不多。

好在那时候读书是最重要的事，我得到了家庭的鼎力支持，特别是母亲的支持。母亲小学毕业，没什么文化但却知道砸锅卖铁也一定要把我们兄弟姐妹送入大学。

我没有辜负母亲的期望，12年寒窗苦读，我顺利考上了省城武汉的一所“二本”大学。我“出峡”了。

出峡这个词是我们当地人的说法，宜昌有三峡，如果大学读到宜昌，这对于一个落后的小县城来说，无异于“鲤鱼跳龙门”了，而去了武汉，你可以出峡的理直气壮，何况我还是我们家族里面唯一的大学生。

没有人指导我应该报考怎样的专业，很多人的专业都是父母决定的。但我不是，我凭着直觉选了旅游经济方向。今天我是多希望当年有人告诉我一声，你应该为了你的兴趣学习，这样更能事半功倍。

大学里无法“可圈可点”，我遗传了山区人民的小个子身材，还拿着勤工俭学的收入，很难开始“那一场风花雪月的故事”，大学大多数时间只有武昌南湖边的荷花和图书馆的灯光陪着我。

好在有一点，虽然我学的是旅游管理，但本来就对英语就感兴趣的我，因为接触了李阳的‘疯狂英语’开始了英语的疯狂练习，我几乎做到了接近李阳的流利的美式发音。这种学习，在我将来找工作的时候成了杀手锏。

另外，我从小就会做生意，大学的时候我也在宿舍里做生意。我会把香烟按照根数卖，这样学生一块钱也能买3-4根烟解决烟瘾。

我也卖方便面，还提供开水，我对夜晚的饥饿记忆犹新，而方便面就是人间美味。

这些小生意的收入可以保证我一个月的生活费，是大学里非常有趣的人生经历。这些经历伴我顺利毕业。

二 工作： 大学不是学的国际贸易，却跨行进入国际贸易公司

我找工作的经历并不顺利。而且作为刚毕业的大学生对未来的发展方向很迷茫，身边几乎没有人告诉我应该做什么，包括父母的唯一的要求就是你应该有一份收入还不错的体面工作。

但我内心有两点很明确，我不想留在武汉；我不会选择旅游作为就业方向，我想找一份能用到我英语特长的工作。

凭着姨妈借的几千元钱，我去了广州深圳，在人才市场找了两圈，抱着伯乐不常有的遗憾又去了上海。

钱快花完了，在感谢过上广深高中同学的招待留宿后，我在离上海半个小时火车程的嘉善县魏塘镇找到一份工作。我安慰自己，农村包围城市不也挺漂亮的？

我在这家很小的贸易公司里做业务助理。这是一家一台电脑都需要几个人共用的公司，产品为清洁用品，主要市场是意大利和日本。我拿着每月500元的工资（实际到手400元，100押金）做了不到三个月，除了工作期间写了一篇文章、看了两本国际贸易的书和认识了几个新朋友，几乎一无所获。

好在我第二份工作还不错，这是一家浙江嘉兴比较知名的外贸公司。我的英语能力帮了大忙，顺利通过五人面试小组。而工作后我认真学习，任劳任怨，很快脱颖而出。Boss发现我的英语能力后，让我主持业务开发部，这是一份需要口语和沟通能力的工作，我胜任愉快。

三年后，我拿到了公司业绩第一的成绩单。

三 辞职：一次被动的创业

我的创业有很多被动的因素。

正在我工作蒸蒸日上的时候，我遇到了一个充满阴谋论无法内心释怀的问题。因为我的业绩和团队规模都是公司第一，公司开始分化我的业务，一个从部门成立开始就跟我的业务骨干离开了我的团队。后来我知道，这是公司的意思，因为我的部门的确有点太大了。我虽然心有不甘，但是还能勉强接受。他们带走我一手做大的业务，也动摇了我的信念。

可是这只是开始。当公司第二次要拆分我的业务的时候，我决定反抗。

我觉得受到了伤害，也不想跟上级沟通这事，觉得事已至此，大家还是好聚好散吧。这就是我当时简单而幼稚的想法。

兄弟早就劝我辞职单干，这在外贸圈里并不新鲜也简单，只要有客户跟着你走。

回想下，也许内心深处，我就是要自己创业，只是找了个借口？ 我不确定。

创业算是成功吧，2011年开始到今年10年了。我招聘员工组建团队，开拓业务，公司从最开始的几个人发展到30多个人，顺利度过创业的“七年之痒”——大多数中国的创业公司都撑不过的年头。

在前两年事业发展遇到瓶颈的时候我开始了上海交大总裁班和法国IPAG商学院EMBA的学习，在写论文的时候我选择的题目是“品牌”。

因为前几年首先做了跨境电商服装品牌时光与河流，英文名TIME&RIVER，去年开始在淘宝开店销售自己设计的羊绒衫。我很喜欢这个品牌名字，所以微信公众号同名。

时光流淌，岁月无声。

时光荏苒，似水流年。

在交大商学院个人品牌塑造的毕业论文写作中，我找到一本书，这就是弘丹的《精进写作》。

正好我也喜欢平时写点东西记录人生点滴，弘丹老师的书来的正是时候。

如今年过不惑，人生如逆旅不进则退，这基本就是我前半生的写照吧。

跨境电商代运营是做什么？做跨境电商有哪些环节？

在跨境电商行业，选品成功，不经过运营直接交给销售也不会有任何效果。运营更像是一个美容师，将产品包装打扮的足够亮眼，再想办法吸引更多的人来看。由于产品、平台等不同，运营方法也有千千万。其实归根结底，跨境电商运营学会这三招何愁没有流量？

1、观察客户

人的任何行为表现都与内心活动有关，反映着内心活动的一个侧面，顾客也是这样。作为跨境电商，我们无法像一般销售，简单地凭肉眼就能观察或其他方式去揣度用户心理。但是我们可以根据产品定位确定用户群体，在观察这类人的消费习惯和行为。举个例子，如果店铺某一个产品的很多消费者都迟迟不付款，那么可能就是价格让消费者犹豫了。这个时候你推送一个优惠劵给用户，相信付款率会提高很多。同时一定要记住，催付款和提醒下单的邮件语言一定要专业地道，既要让客户感觉亲切又要让客户感觉产品很有level。语翼在线人工翻译平台利用AI智能+5000多优质译员，满足各种类型卖家的翻译需求。

卖家一定要建立一个客户资料档案，将卖家信息分类。就像Wish平台根据消费者的属性，给每个消费者打上N多的标签，同时也给Wish上的产品打上N多的标签，再将这二者匹配。我们也可以将客户分类，邮件推送的时候分类推荐。

2、观察数据

一切不以数据为依据的运营都是耍流氓。一个运营不会观察数据，就如盲人摸象，只是凭空猜测。这个关键词好的依据是流量高；这个产品文案好的依据是与之前的产品文案相比，这个销量高。

现在行业内已经出现了很多以大数据和算法为基础工具，能够为跨境电商运营提供专业的运营数据支撑和指导。跨境电商运营人员要重视数据，做到精细化运营。

3、观察竞争对手

知己知彼，百战不殆。但是在电商行业对这一点儿认识仿佛有些偏差，以为观察竞争对手就是跟卖和按价格战。观察竞争对手能少走弯路，找到最好的方法。

比如，亚马逊在价格上的设置有一个方法就是搜该商品类目和关键词搜索的排名这两个维度，大致知道产品的价格，这个只是粗略的看。还有一个精确的看法就是，搜任何商品在左侧下面有一个范围，我们按品牌和非知名品牌，定位到每个价位段有多少sku，每个价位段sku的数量来确定竞争的热度。我们可以看到不同价位、不同折扣的卖家数量，我们可以试着输入不同的区间价位和不同的折扣，看看哪个区间卖家最少，竞争度低，这就是最适合的价格。这个方法就是通过观察竞争对手的价格设置，在合理的范围内设置一个竞争度最低的价格，这样更有利于成交。

总之，运营是一项细碎又繁琐的工作，需要掌握好每一个细节。但是，总得来说客户、数据和竞争对手这三驾马车一定要掌握好，从这三方面发散思维，必然能寻找最适合自己店铺的运营方式。

跨境电商代运营是做什么？最简单的理解就是，如果你有产品，找个会做跨境电商的团队或公司，把产品给他们，他们帮你运营销售，你付服务费，他们收点提点。那么做跨境电商有哪些环节?

第一，产品。

做跨境电商的产品和我们做国内电商的产品没有什么区别，什么商品都可以，只是要搞清楚这些产品出口需要哪些手续，什么资质就可以。其次，一个好的产品需要从包装，产品文案，新卖点等方面提炼上要下足功夫，很多所谓代运营的会告诉你，他们在这方面很有经验，从而让你选择他。诚然，这个是很重要的，但你需要注意的是他们是不是真的有这方面的能力，因为这些方面都需要符合外国人的用语习惯和观赏习惯，所以如果这个团队里有国外从业人员那就完美了。

第二，头程服务。

什么是头程服务？简单来说就是运输，这里面是跨境电商行业的一个利润点。好的头程服务能够让你节省很多成本。所以在选择代运营的时候一定要问问他们的头程是怎么做的。

第三，国外推广。

做跨境电商某方面来说和国内电商没什么区别，依然可能出现刷单的情况(这里需要注意封号的危险)，除了刷单以外，站外推广很重要，广告，短视频等等。这些费用都不低，在国内也很难做得好，所以代运营团队最好在国外有这样的操作人员。

第四，仓库。

仓库合作很重要，例如FBA退换标，退货，返港，尾货处理等等，所以必须要良好的仓储服务，要不然货来货往你都不知道你的货在哪里。

第五，结算。

这个必须要搞清楚，东西卖了，钱怎么回来。许多代运营公司在这方面缺乏经验，没有钱收。原因有很多，例如被国外封了账号(因为法律法规的问题)，做推广钱被恶意点了的，都会导致没钱回来。

跨境电子商务业务是做什么的？1、通过代理运营，工厂可以迅速进入跨境B2C业务，在短时间内对跨境B2C平台和市场有一个逐渐深入的了解，并帮助该厂今后在跨境电子商务产品开发、市场渠道开发方面打下良好的基础。品牌建设与传播等；

2、能有效降低工厂的经营风险和试错机会成本；

3、借助代理运营，通过代理运营的合作，逐步建立和培养自己的运营团队；

4、通过代理经营，工厂逐步建立了自己的品牌，而店铺或账户可以保持一定的良性运作，这为后期代理经营服务期结束后团队接手提供了非常有利的条件。

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