24小时电话：①4008-799308②O28-83998161,我们售后服务人员会以最便捷的服务体系来为广大消费者
解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将壁炉可以时
间竭诚 服务!
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上，，诚信服务，未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务思想】服务只有起点，没有终点
【服务理念】客户至上，服务周到质量可以，科技可以
【服务创新】“三创三争三赢”：创、创可以服务、争先
【服务口号】“有事您开口”“服务全天候”
【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意安雪制冰机而社交媒体则使建这种联系的强的与用户进行深层次的互动
成都安雪制冰机维修服务承诺：安雪制冰机带来消费者即时行为的入口在设计上要成为行业风向标
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)维修车间及前台接待节假日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您
的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(成都安雪制冰机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修
质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用
户满意率、建立用户满意率表。
成都安雪制冰机维修上门维修服务流程如下：
可以步拨打热我们的服务遍及全成都，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来
说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、
可以、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
成都安雪制冰机维修:①4008-799308②O28-83998161
一、企业精神：“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针：“科学管理、质量可以优质服务、信誉可以”
三、企业目标：“创可以的可以”
四、员工宗旨：“做可以的员工”
五、服务宗旨：“您的满意，我的追求”
六、人才理念：“唯才是用”
七、市场理念：“运筹信息之中，决胜千里之外”
八、发展理念：“百尺竿头更进一步”
九、科技理念：“日新月异”
(派单)统一服务热线:①4008-799308②O28-83998161
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