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24小时报修热线〔1〕400-101-3882〔2〕4001013882

〕2016年G20峰会给了中国一个机会，与全世界分享自己的发展经验，正在逐渐成长为全球

化的塑造者。

美的管理层重视企业文化建设，将美的企业文化建设放在企业发展的战略位置。文

化铸就了企业品格，文化赋予企业灵魂。美的将继续营造企业文化环境，不断完善物质

文化、制度文化、行为文化、精神文化，侧重于员工思想观念、行为规范、行为方式等，荣

誉当选上饶优秀企业文化先进单位，美的品牌已注入了文化内涵，打造成一个积极向

、凝聚力强、富有社会责任、让社会尊重的现代企业。

上饶美的免费报修热线：〔1〕4001-013-882〔2〕400-1013-882

服务阿目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，〔1〕

〔2〕4001013882本公司将第一时间竭诚服务!谢谢你们接纳才会有美的今天，也

谢谢你们宽容在使用美的产品中给你们带来诸多不便美的会以最便捷服务体系来为

广大消费者解决这些不必要麻烦。

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相信你的选择没有错!好生活从美的洗衣机开始。随着我国人民生

活水平日益提高！上饶美的售后服务中心成立于2005年

，自成立以来紧紧围绕"专业化"服务标准，以"我用心

，你放心"服务精神促进企业发展壮大，

以"诚信务实"服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈家电市场中连续多年稳健发展，

取得了良好经济效益和社会效益。

维修人员都有********劳动部颁发等级证书，有多年维

修积累工作经验。不但具有丰富维修经验

，而且还具备良好职业素质和高度责任感。维修服务

中心始终本着“至城服务、以致求信”宗旨，“

锐意进取、不断开拓”精神，本公司将第一时间竭诚为上饶美的官方点售后维修中心许诺

：专业维修商用、家用洗衣机不通电、不制冷、不制热、不启动、自动开关机、遥控不灵、漏水等故障另安装，清洗，移机、加氟等服务

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量

。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件运用

。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假不歇息，

保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，

可随时抵达现场抢修。

不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄

配件敏捷处理。

外地客户自行送修咱们会加急为您机器排除毛病，力求

当天完结修理。

(6)经我中间(上饶美的官方点修理中间)修理机器一概

实施保修，

保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件

质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，

可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享

用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过机器运用情况

以及我公司效劳质量情，

向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们监督电话，期待客户及有关部门监

督咱们效劳作业。

上饶美的官方点修理中间具有********建设部颁布专业

级施工资质证书，中********电

协会团体会员修理专业服务商。

美的追求与客户长久的、稳定的、互动、互利的关系。

通过营销、资源、配送、储运等部门为客户提供一条龙

的超值服务。使客户享受到服务更多；使客户得到的服

务速度更快；使客户得到的服务质量更好；使客户获得回报更大。

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3〕2016年G20峰会给了中国一个机会，与全世界分享自己的发展经验，正在逐渐成长为全球