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漏水，清洗水垢等故障
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(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，30分钟内做出回应。
?修理车间及前台接待节假海尔不歇息，
?保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件
?敏捷处理。
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(6)经我中间(宁波海尔燃气灶修理中间)修理的机器一概实
?施保修，
?保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
?出现问题，我中间担任返修
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(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
?及我公司的效劳质量情，
?向用户满意率、树立用户满意率表3
? ?(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
?咱们的效劳作业。
?宁波燃气灶修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
?质证书，中国家电协会团体会员宁波修理专业服务商。
?宁波海尔统一维修热线〔1〕0574-8739-9435 〔2〕0574-8739-9435
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心
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?一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
?二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第
?三、企业目标：创一流的品牌
