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?社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健
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?累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良
?好的职业素质海尔高度责任感。维修服务中心始终本着“
至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”
的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务! 专业维修电视不上水
漏水，清洗水垢等故障
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，30分钟内做出回应。
?修理车间及前台接待节假海尔不歇息，
?保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
?随时抵达现场抢修。
?不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件
?敏捷处理。
?外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力
?求当天完结修理。
(6)经我中间(宁波海尔电视修理中间)修理的机器一概实
?施保修，
?保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
?出现问题，我中间担任返修
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(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
?及我公司的效劳质量情，
?向用户满意率、树立用户满意率表3
? ?(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
?咱们的效劳作业。
?宁波电视修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
?质证书，中国家电协会团体会员宁波修理专业服务商。
?宁波海尔统一维修热线〔1〕400-901-5851〔2〕400-901-5851
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心
?，安心放心
?一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
?二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第
?三、企业目标：创一流的品牌
