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“ISO”是国际标准化组织（International Organization For Standardization）的英文缩写。ISO9000族标准是“ISO/TC176（质量管理和质量保证技术委员会）制订的所有国际标准。”其核心标准ISO9001：2008《质量管理体系要求》是质量管理体系认证所依据的标准。
科学总结 理论精华 伟大贡献ISO9000族是全球顶尖专家积几十年之功编制而成的人类历史上第一套质量管理国际标准。是发达国家多年管理经验的科学总结，也是全球质量科学的研究成果和理论精华。是国际标准化组织在世纪之交对人类的三大贡献之首。提高质量 降低成本 赢得市场ISO9001质量管理体系的管理对象是产品质量。通过充分识别顾客要求，减少、消除、预防不满足顾客要求的产品——不合格品，充分满足顾客要求，实现顾客的持续满意。以取“提高质量，降低成本，赢得市场”一石三鸟之效果透明化 程序化 结构化ISO9001标准给出了适合于所有组织的先进的管理框架。通过将这一管理框架与本组织实际的结合，各类组织将建立起属于自己的“游戏规则”，实现“在游戏规则面前人人平等”的透明化、结构化、程序化，变粗放型的“人治”为集约型的“法治”。过程控制 系统管理这是ISO9001的基本管理原则。其实质是将管理前移，用“过程控制”、“事先预防”、“一次做对”取代传统的“结果管理”、“事后把关”。用“体系”的方法在组织内建立起以产品实现为主线，以文件化为载体的管理系统，实施全方位、全过程、全员参与的系统管理，实现管理升华。持续改进 铸就百年老店ISO9001倡导管理机制的改变。要求认证组织建立自我发现，自我完善的持续改进机制，实现长效管理。通过各种监测自找差距，寻求改进。从容面对复杂多变的内外部环境，随需而变，与时俱进，铸就活力永存的“百年老店”ISO9000认证收益可以使企业更加贴近市场，ISO9000质量方面特别强调满足客户要求。提供了一个"要以什么样的产品和服务满足客户需要"理念。ISO9000另外一个好处就是提倡全员参与，ISO9000可以改变一些人为的随意性的规定，使企业管理合理化、制度化，达到一个穿针引线的作用。ISO9000一种方法，不能死搬硬套。有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业就可以根据已有的文件将工作传送下去。以下几个方面：实施ISO9000规范给他带来的收益主要体现在从企业反馈的情况来看。
并便于检查；真正做到凡事有人负责、有章可依、有据可查；每项工作怎样做都规定得很明确、具体。
很清楚应该由谁来处理，发生了事情。不再像过去那样互相扯皮；
各项工作都有人负责，无论总经理是否在公司。并井井有条地进行着；
进货质量有了很大改进，严格对分包商/承包方进行控制后。堵住了不少漏洞；
客户的投诉减少。产品质量稳定。企业普遍反映ISO9000带给他好处，目前。但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化，恐怕还很困难。一直提倡认证以后的有效实施，以期提高管理绩效。目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标，希望将ISO9000带给企业的效益进行量化。其实，ISO9000:2000版在这方面也有了一些方向性的指示。企业发展的重要动力之一。比如从客户的角度来说，多少效益是ISO9000带来的很难量化。但是毫无疑问地。也许不会因为你获得了ISO9000认证就将定单给你但是如果你没有建立ISO9000体系，就不可能将定单转给你企业推行ISO9001的好处企业推行ISO9001的好处分为内部好处和外部好处，内部好处可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。
具体内容如下：
第一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，在中联认中心顾问指导下，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。
第二、获得了国际易绿卡“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
三、节省了第二方审核的精力和费用 在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用，广州誉杰提供专业服务。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
第四、在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
第五、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
第六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。第七、提高企业形象珠海ISO9000/ISO14001珠海企业建立ISO提高有效性
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